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天恒装饰
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洛阳最好的装修公司服务完善化

  • 时间:三天前
  • 来源 :天恒装饰
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洛阳天恒装饰,在提出“装饰环保化”、“价格透明化”、“工艺标准化”之后,为了解决消费者所关心的“质量”、“价格”、“服务”这三大问题,天恒装饰公司敢于亮剑,高调提出了“服务完善化",竭力抵制市场无序、猫腻和弊端。 
 洛阳天恒装修设计联系电话:13525416963
   咨询QQ:1556256979 

          天恒装饰公司设立客户服务中心,以专家精品设计,全面设计、家装演示样板间参观,质管以巡检工地,逐级质量保障体系高效处理客户投诉,以专业贴心客服体系,并以2年保修,终身维修、保洁、售后真情回访等售后服务。让完善服务给业主带来温馨和惊喜。 为了让消费者真正放心,洛阳天恒装饰制定八级质量管理体系,创出自己的工程质量管理方式,并实行“分阶段验收”、“工地现场管理”、“工程管理表格”等细节管理,成为拥有完整工程管理的家装企业。 专职巡监工程师、施工队现场负责人上岗前都经过严格的培训和5大项204条具体细项考核。巡监工程师的职责就是对工程进行全程监督、检查,从图纸审核、工程充底、材料验收及工程质量的6大项118个细节,无一遗漏;在工程完工后,由设计师、巡监工程师、监察、客户服务部、施工队组成验收小组,现场对工程全面检查,每一个问题都能得到充分重视和满意解决,一切为客户着想,得到了客户的充分认同。

       在天恒,每一位业主与公司签订合同时,都会领到一本《天恒装饰工程施工手册》,在这本手册上,每位业主都能明明白白看到设计师、项目经理、工程监理的姓名电话和公司的客服电话,方便业主及时和相关人员联系沟通,以及《天恒GEB(绿色、环保、优质)工程施工标准及流程》、《水电工施工标准》、《防水施工标准》、《瓦工施工标准》、《木工施工标准》、《油漆施工标准》、《保洁标准》、《主材使用一览表》、《主材调查表》和《现场交接单》、《材料进场验收单》、《隐蔽工程记录单》、《隐蔽工程验收单》、《工程变更单》、《分阶段验收单》、《施工延期单》等等内容。

     有了这本手册,业主家装修的情况基本能做到心中有数,每位业主都可以按照手册内容,对天恒的每一项工程就可以自己检验和检查。 洛阳天恒装饰是洛阳比较少见的不设市场部的家装企业,却是洛阳家装市场客户回头率最高的企业,其行业客户回头率高达70%以上。优秀的设计,过硬的施工质量和完善的售后服务,都是客户对洛阳天恒装饰信赖的根本因素。洛阳天恒装饰不断前进,领跑洛阳家装行业。

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